Skip to content

Klachten.

Bij Cross International staat klanttevredenheid voorop en streven we er altijd naar om hoge kwaliteit op maat te leveren. Mocht u echter toch niet tevreden zijn over onze dienstverlening, dan horen we dat graag. Laat het ons weten, want juist door uw feedback kunnen wij ons blijven verbeteren. Hieronder vindt u informatie over hoe u een klacht kunt indienen en hoe wij deze snel en adequaat afhandelen.

Klachten over onze dienstverlening kunnen schriftelijk, telefonisch of via email ingediend worden bij Cross International NV.

Omschrijf aub zo duidelijk mogelijk uw klacht (wie, wat, wanneer, ...) en vergeet uw persoonlijke gegevens er niet bij te vermelden.

Uw klacht wordt behandeld binnen de 2 weken en u zal persoonlijk op de hoogte gebracht worden van het verdere verloop van uw dossier.

Contactpersoon: Dhr. Wim Van Kerckhove - E-mail adres: info@crossint.eu - Tel.: +32 (0)2 609 58 70